Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION STNDgroup SAS

Article 1 — Zones de livraison STNDgroup SAS livre en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.

Article 2 — Transporteurs Les commandes sont expédiées via Colissimo ou Chronopost selon le mode de livraison sélectionné à la commande.

Article 3 — Délais de livraison Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif à compter de la confirmation de commande :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

STNDgroup SAS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

Article 4 — Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande. Ils sont indiqués avant validation de la commande.

Livraison offerte à partir de 60 € HT d'achat pour la France métropolitaine.

Article 5 — Suivi de commande Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition de la commande.

Article 6 — Réception et anomalies En cas de colis endommagé ou manquant, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer STNDgroup SAS par e-mail à contact@stndgroup.fr dans les 48 heures suivant la réception.